Reservierungsbedingungen

Die Kurtaxe von € 1,50 pro Person und
Nacht (ab 15 Jahren) wird direkt vor Ort verrechnet.
Zimmer zur Einzelnutzung und Zimmer mit Verbindungstür können gebucht werden, senden Sie uns dafür bitte eine Anfrage.

Check In ab 15:00 Uhr
Check Out bis 10:00 Uhr

GEBÜHR FÜR ZUSATZBETT:
Fragen Sie bitte nach einem Angebot via E-Mail: reservierung@relaxmurau.at

Haustiere: In unserem Hotel sind in der Sommersaison Haustiere erlaubt.

Stornobedingungen NEU für die Sommersaison 2020
Buchen Sie jetzt risikofrei mit unseren neuen Stornogebühren:
Spätestens bei Stornierung oder Änderung bis zu 7 Tage vor dem Ankunftsdatum wird keine Stornogebühr erhoben;
Stornierungen und Änderungen, die innerhalb 7-3 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit dem 50% des Gesamtbetrages berechnet.
Stornierungen und Änderungen, die innerhalb von 3 Tagen vor Anreisedatum erfolgen, werden mit dem Gesamtbetrages berechnet.

Wir empfehlen den Abschluss einer europäischen Stornoversicherung, welche direkt bei der Buchung in unserem Hotel abgeschlossen werden kann.

Allgemeine Zahlungsbedingungen:
Um Ihre Buchung zu garantieren, benötigen wir von Ihnen eine Vorauszahlung in Höhe von 50 % per Banküberweisung oder Kreditkarte bis 7 Tage vor Anreise. Der Restbetrag ist während des Aufenthaltes im Hotel zahlbar.

Gerne können Sie auch schon den Gesamtbetrag vorab bezahlen.

CHECK IN: ab 15:00 Uhr
Um Ihnen Ihr Check IN stressfrei zu gestalten, bitten wir Sie uns schon bei der Buchung folgende Daten bekannt zu geben: Name und Geburtsdaten aller Gäste, Adresse, Ausweisnummer (ausgenommen österreichische Staatsbürger), Autokennzeichen und Telefonnummer. Somit kann der Check IN Prozess schneller erfolgen und es werden Wartezeiten an der Rezeption vermieden.

UNSERE BANKDATEN:
RELAX Gastro & Hotel GmbH
Steiermärkische Bank und Sparkasse Aktiengesellschaft
IBAN: AT82 2081 5000 4129 0784 BIC: STSPAT2GXXX

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN IM HOTEL:
Bargeld (nur Euro), Mastercard, Visa, Maestro, Visa Electron, Diners Club